儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为7月(yuè)1日至8月31日，共计62天

北京站(běijīngzhàn)切实提升旅客运输服务质量

为旅客提供更美好(měihǎo)的出行体验

环境(huánjìng)焕新，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式“落户”北京站候车(hòuchē)区

旅客可(kě)轻松为电子设备补充能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠(qīngcuì)有效舒缓焦躁

让候车时光多一份(duōyīfèn)宁静与诗意

让旅客进站(jìnzhàn)更快速、更顺畅

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅6部(bù)扶梯

可实时监测电梯运行(yùnxíng)状态、健康状况

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍旅客提供便捷的(de)语言服务

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新(zhǎnxīn)的雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点(zhòngdiǎn)关爱，出行无忧更暖心

一系列无障碍设备(shèbèi)设施改造升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客(lǚkè)候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学(gōngchéngxué)设计的沙发

配备软垫、沙发(shāfā)、儿童娱乐设施

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务尊享，品质(pǐnzhì)服务再升级

正在改造的(de)北京站商务座专用候车室

设置专属进站(jìnzhàn)乘车通道

融合新中式(zhōngshì)、宋氏美学装饰装修

扩充商务候车面积约(yuē)900m²

文化浸润，候车时光有(yǒu)韵味

北京站候车室(hòuchēshì)化身“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为(wèi)主题更新名家书画作品

感受传统文化的(de)深厚底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅(zhǎntīng)不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名手稿(shǒugǎo)

承载着不同年代旅客(lǚkè)记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路(tiělù)发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站(běijīngzhàn)的前世今生与铁路发展脉络

让(ràng)您在等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化(wénhuà)的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入具有铁路+地域特色(tèsè)

为您的(de)旅途增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准(jīngzhǔn)调控沁心脾

北京站编织了(le)一张严密的清凉保障网

人工(réngōng)定时巡检与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外(shìnèiwài)温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细(jīngxì)调节

都能精准、均匀地送达候车室的(de)每个角落

全力确保候车(hòuchē)环境清凉舒适

建议旅客(lǚkè)尽量选择公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(xiǎoshí)内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票(tuìpiào)、改签(gǎiqiān)、进站、检票(jiǎnpiào)等业务服务。

从看得见(kàndéjiàn)的“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点旅客的(de)“全程呵护”

北京站(běijīngzhàn)已全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运(shǔyùn)“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠(kěkào)的起点